キャンセルについて

新型感染症などの影響でご注文後のキャンセルについてのお問合せが増えてまりました。

様々なご事情により、やむを得ずキャンセルになる場合もあるかと思います。

お花という商品の特性上、ご注文に合わせてギリギリのタイミングでお花を仕入れています。

残念ながらキャンセルになってしまう場合には下記のキャンセル規定にてご対応させていただきます。

大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【キャンセル規定】

当日のキャンセル：商品代金の１００％

前日のキャンセル：商品代金の５０％

２日前までのキャンセル：キャンセル料金無し

※花材指定のある場合

２日前までのキャンセルでも、代金全額を頂戴する場合がございます。

また日程変更についても花材指定のある場合、同様になります。

詳細はご相談ください。